主题：唐山军创凯旋城业主委员会至凯旋物业公司交涉书

唐山军创凯旋城业主委员会至凯旋物业公司交涉书

凯旋物业公司：

凯旋城临时业主委员会已于昨日成立，现代表业主就小区供暖问题向你公司提出如下严正交涉：

1 、必须纠正物业费与暖气费捆绑收取的违法行为，单项收取暖气费，在收费前进行试气，保证业主在法定的取暖期取暖的权利。

2、于11月15日14时之前以书面形式告知本小区业主是否能够按法定日期供暖，供暖收费标准，温度标准等有关供暖事宜。

3、在11月15日17时将上一年度取暖期未能达到供暖标准的退款事宜书面通知业主。

4、如你公司仍坚持物业费与暖气费捆绑收取的违法行为，务于11月15日17时前将其理由书面通知各位业主。凯旋城临时业主委员会于当日19时就供暖问题进行当面交涉，你公司做好准备。

望你公司在交涉书所述时间内提出答复。如不能答复，或答复不符合上述三条诉求，凯旋城全体业主将通过法律程序等途径维权。

凯旋城临时业主委员会

2011月11月15日

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