主题：“这个世界，唯一不变的就是变”

此次“变”，一方面体现在客户样本数量的增加和问卷调研深度的提升，做好“事后”的满意度调研。另一方面则珍视每次与客户之间的触点，尝试将满意度调研“平台化”，作为客户调研的平台，前置挖掘客户需求，为产品研发提供需求依据，同时也作为新研发成果推广前的测评平台，最终形成客户—产品—客户的双向良性互动。

本次问卷作为先行试点，运营管理中心客服管理部联手研发设计中心产品研究部，设置了健康体系关键模块及有关社区营造的问卷内容，既宣贯健康生活理念，同时力求还原“健康”在客户群体中的原始理解，问卷结果将为健康住宅标准的分解及落地提供相应的依据。

 本次第三方满意度调研还承担着客服管理工作平台化及互联网+的探路作用，客服管理部与产品研究部下一步将尝试将客服功能模块化集成到同一平台上；同时，问卷形式也将实现网络化、实时化，不再仅仅局限于每年一次的大规模调研。通过模块的平台集成，将实现“以客户需求为导向”的核心工作模式，通过客户平台相应的模块建设，增加客群聚合及客户群粘性，通过多形式多方向的社区营造，为探讨形成未来新型销售模式和客户服务模式打下基础。

未来已来，迎接就好，敢于想象，勇于探索。“客户调研和研究”是客户关系管理和产品研究的灵魂，平台与体系的搭建需要同心戮力、精诚协作。长路漫走，启程就好，淌过山梁沟壑，必然坦途可见。

服务好，配套越来越齐全了，环境很好，空气好

中南置地依托“城市群”战略布局，秉承着“一二线城市为主、三四线城市为辅，依托一二线、辐射三四线”的指导思想，深耕长三角，拓展珠三角，加码京津冀。同时坚持深耕城市、推进战略纵深，打造区域领导地位。2016年，中南置地新进入了杭州、天津、武汉、无锡、嘉兴等热点城市，城市深耕战略进一步加强。

通过模块的平台集成，将实现“以客户需求为导向”的核心工作模式，通过客户平台相应的模块建设，增加客群聚合及客户群粘性，通过多形式多方向的社区营造，为探讨形成未来新型销售模式和客户服务模式打下基础。

未来已来，迎接就好，敢于想象，勇于探索。“客户调研和研究”是客户关系管理和产品研究的灵魂，平台与体系的搭建需要同心戮力、精诚协作。长路漫走，启程就好，淌过山梁沟壑，必然坦途可见。

离北京最近的海，环境也特别好

中南的广大业主对中南都是非常认可的